事業者情報の開示について
事業者の正式氏名、住所、電話番号および通信販売に関する業務の責任者氏名は、特定商取引法第11条ただし書に基づき、請求があった場合、申込みの意思決定に先立って確認できるよう遅滞なく開示します。お問い合わせフォームから「特商法に基づく事業者情報の開示請求」と記載してご請求ください。
- 販売事業者
- WANDERMUST
正式氏名等は上記の方法で遅滞なく開示します。 - 運営統括責任者
- 請求があった場合、遅滞なく開示します。
- 所在地・電話番号
- 請求があった場合、遅滞なく開示します。
- お問い合わせ
- お問い合わせフォーム
サービスに関する連絡はフォームで受け付けます。 - サービス名
- ヨテマル 有料プラン
- 販売価格
- 月額500円（税込）
- 販売価格以外の負担
- インターネット接続料金、通信料金その他利用者の通信環境に伴う費用は、利用者の負担となります。
- 支払方法
- クレジットカード決済（Stripeを利用）
- 支払時期
- 14日間の無料トライアルが適用される場合、無料期間終了時に初回料金を請求します。以後、解約されるまで1か月ごとの契約更新日に自動で請求します。無料トライアルが適用されない場合は、申込み時に初回料金を請求します。
- サービスの提供時期
- 申込みおよび決済手続きの完了後、直ちに利用できます。無料トライアルがある場合は、申込み完了時から開始します。
- 契約期間・自動更新
- 1か月単位の継続契約です。利用者が解約手続きを行うまで自動更新されます。
- 無料トライアル
- 標準14日間。無料期間終了前に解約しない場合、自動的に有料プランへ移行します。申込画面に異なる期間または適用条件が表示された場合は、その表示が優先されます。
- 解約方法
- ヨテマルの料金プラン画面から「支払い・解約を管理」を選択し、Stripeカスタマーポータルで解約してください。原則として、解約手続きを行った時点の契約期間終了日に解約されます。
- 返品・キャンセル・返金
- デジタルサービスの性質上、提供開始後の返品はありません。利用者都合による契約期間途中の日割り返金または返金は行いません。ただし、法令上必要な場合または運営者が相当と認める場合を除きます。
- 動作環境
- インターネットに接続できる、サポート期間内の主要なWebブラウザが必要です。OCR機能には画像アップロードまたはカメラ機能を利用できる端末が必要です。プッシュ通知の利用可否は端末・OS・ブラウザにより異なります。
- 特別な販売条件
- 有料プランはメンバー単位で契約され、契約変更は原則としてメンバーのオーナーが行います。